-
2022.05.26 09:16
[M 투데이 차진재 기자] 한국지엠주식회사의 고객센터가 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 ‘2022 한국산업 서비스 품질지수(이하 KSQI)’에서 19년 연속 우수 콜센터로 선정됐다.2022 한국산업 서비스 품질지수 콜센터 부문은 국내 54개 산업군에서 총 329개 콜센터를 대상으로, 수신 여건, 고객맞이, 상담태도, 업무처리, 종료태도 등 콜센터의 기본이 되는 17개 항목을 평가해 우수 콜센터를 선정한다. 특히 평가는 총 100회의 실제 상담 전화를 통해 이뤄지기 때문에 신뢰성이 높다.한국지엠 고객센터는 고객맞이 인사말, 자
-
2022.05.26 09:09
[M 투데이 차진재 기자] 삼성전자서비스가 '2022년 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)'에서 가전서비스 부문 13년 연속 우수콜센터로 선정됐다.한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 KSQI는 54개 산업, 329개 기업의 콜센터에 대해 전문가 조사를 실시하여 고객이 체감하는 서비스 품질 수준을 평가하는 제도다. 삼성전자서비스는 올해 조사에서 가전서비스 부문 평가 기업 중 가장 높은 점수를 획득하며 13년 연속 우수콜센터에 선정됐다. 특히, 상담사 연결의 신속성, 정확하고 전문성 있는 안내 등에서 높은 점수를 받았
-
2022.05.26 07:09
[M 투데이 차진재기자] 한화테크윈이 미국에서 인기 지능형 보안 감시 카메라인 Wisenet(와이즈넷) Q시리즈 제품 라인업에 신형 QNO-7012R 4MP IR 불렛 카메라를 추가한다고 밝혔다.이 제품은 사용 편의성과 가성비, 고성능을 결합한 Q시리즈 최신형이다.와이즈넷 Q시리즈 카메라는 지난 2019년 출시된 제품으로, 어두운 환경에서도 노이즈를 최소화한 야간 컬러 영상을 지원해 선명한 영상을 모니터링 할 수 있고, 저장용량을 낮춰 영상 전송 효율은 높여 CCTV 시스템 구축 시 비용을 절감할 수 있어 선호도가 높은 제품이다.한
-
2022.05.25 17:03
[M 투데이 차진재 기자] LG전자가 울트라기어 게이밍 모니터 3종을 새롭게 선보인다.고사양 게임을 쾌적하게 즐기기 위한 최적의 게이밍 성능과 선명한 화질, 다양한 편의 기능과 연결성까지 두루 갖춘 LG 울트라기어 게이밍 모니터 신제품 3종(모델명 32GQ950, 32GQ850, 48GQ900)을 출시한다고 25일 밝혔다. 32GQ950은 32형 4K UHD(3840x2160) 나노 IPS 패널을 탑재했다. 실제에 가까운 순색(Pure Color)을 표현하는 나노 IPS 패널에 1ms GtG(Gray to Gray) 응답속도를 구현
-
2022.05.25 16:09
[M 투데이 차진재 기자] SK이노베이션 이사회가 SK이노베이션의 석유사업 자회사인 SK에너지 사업장을 방문, 코로나 이후 첫 현장 경영에 나섰다. 첫 행선지로 SK에너지의 주유소 기반 혁신 사업모델 현장을 찾아 직접 현장을 둘러보고 구성원들을 격려하기 위함이다.SK이노베이션 이사회는 25일 금천구 소재 SK박미주유소를 방문하고 이어 영등포에 위치한 SK양평사옥에서 2022년 제6차 현장 이사회를 개최했다. 이날 이사회에는 SK이노베이션 김종훈 이사회 의장, 김준 부회장, 장동현 기타비상무이사, 김정관 사외이사, 김태진 사외이사,
-
2022.05.25 15:40
[M 투데이 차진재 기자] 삼성전자와 애플이 스마트폰 기본 구성품에 충전기를 넣지 않고 판매해 벌금을 받게 됐다. 19일(현지시간) 폰아레나의 보도에 따르면 삼성전자와 애플은 소비자 보호법 위반 혐의로 브라질 공정거래 당국(프로콘)으로부터 520만 달러에 달하는 벌금을 부과 받은 것으로 알려졌다. 애플은 지난 2020년 '아이폰12 시리즈'부터 충전기와 유선 이어셋을를 제외한 구성으로 제품을 판매했다. 또 삼성전자 역시 이듬해 '갤럭시 S21 시리즈'를 시작으로 구성품에 충전기를 뺏다. 당시 애플은 충전
-
2022.05.25 14:28
[M 투데이 차진재 기자] 다이슨이 미국 펜실베니아주 필라델피아에서 개최된 국제로봇학술대회 'ICRA 2022'에서 가정용 로봇의 미래를 일부 선보이고, 빠르게 성장하고 있는 다이슨의 로보틱스팀에 합류할 전 세계 우수 로보틱스 전문가 채용에 적극 나선다고 25일 밝혔다. 다이슨은 ICRA 2022를 통해 첨단 로보틱스에 대한 포부를 밝히고, 가사 및 기타 노동 작업을 수행할 수 있는 자율 장치 개발의 가속화를 알릴 예정이다. 다이슨 공식 소셜 계정을 통해서도 공개한 영상에서 다이슨은 직접 디자인한 로봇 손(roboti
-
2022.05.25 13:57
[M 투데이 차진재 기자] 에디슨 EV가 배터리 공급 차질로 중단됐던 '이브이 제타(EV-Z)'의 생산을 내달 중순 재개할 전망이다. 에디슨 EV의 이브이 제타는 중국 지리자동차 계열의 소형 전기차 브랜드 즈더우에서 D2 차체를 들여와 배터리 등 다른 부품들은 국내에서 조달받아 조립하는 차량으로, 배터리는 지난해 11월부터 LG에너지솔루션으로부터 공급받고 있다. 지난달 에디슨 EV는 경형 전기차 이브이 제타에 탑재되는 배터리를 확보하지 못해 차량 생산을 잠정 중단한 바 있다.에디슨 EV가 패키지 업체를 기존 '
-
2022.05.25 10:40
[M 투데이 차진재 기자] 매매거래 정지 상태인 에디슨EV가 다음 달에 사명을 '스마트솔루션즈'로 변경한다.에디슨EV는 오는 6월 8일 본사 4층 대회의실에서 제23기 임시 주주총회를 열고 사명 변경 안건을 처리하기로 했다고 24일 공시했다.회사는 “경영목적과 사업전략을 위해 사명을 바꾸고 사업목적에 전자상거래와 관련 유통업, 기타 유통과 판매업 등을 추가하기로 했다”고 설명했다. 사업 목적이 일부 추가됨에 따라 사명변경이 추진될 뿐, 기존의 생산 능력이나 체제 변화는 없을 것으로 전망된다. 아울러 김종현 에디슨모터스
-
2022.05.25 09:41
[M 투데이 차진재 기자] 포스코가 국제스테인리스협회가 주관하는 제26차 국제스테인리스협회 컨퍼런스(ISSF-26)에서 기술부문 금상을 수상했다.ISSF는 원료, 신수요 개발, 환경 등 스테인리스 업계가 직면한 과제와 발전방향에 대한 정보를 교환하기 위해 1996년 설립된 세계 스테인리스 업계 대표 기구로 25개국 48개 단체가 참여하고 있다. 이번에 포스코가 금상을 받은 기술은 고성능 페라이트 스테인리스강 ‘430RE’(Ridging Endurance) 제조 기술이다.기존 강종보다 성형성을 높이고 리징(Ridging·표면 줄무늬
-
2022.05.25 09:28
[M 투데이 차진재 기자] 현대차그룹은 25일, 경기도 고양시 일산서구 소재 ‘현대모터스튜디오 고양’에서 국내 관련 학회 관계자 및 전공 교수와 대학생 등 약 100여 명을 초청해 'AAM 테크데이 2022'행사를 갖고 현대차그룹이 나아가고자 하는 미래 항공 모빌리티(AAM) 비전을 소개했다.AAM(Advanced Air Mobility)은 기존 현대차그룹이 밝힌 사업영역인 UAM에서 한발 더 나아가 RAM(Regional Air Mobility, 지역 간 항공 모빌리티)까지 포괄하는 개념으로, UAM이 도심 내 운행
-
2022.05.25 09:21
[M 투데이 차진재 기자] 기아가 창립 기념일을 맞아 사회공헌 활동에 나선다.기아는 창립 기념일인 5월 25일을 전후해 2주간(5월23일-6월5일)을 '임직원 봉사 주간(Kia Movement Week)’로 지정, 특별한 봉사활동 캠페인을 펼친다고 25일 밝혔다.기아는 지난 2015년부터 창립 기념 나눔 활동을 진행해왔으며, 올해는 ‘지속가능한 모빌리티를 통해 인류의 자유롭고 안전한 이동에 기여한다’는 기아의 사회공헌 미션 속 핵심가치인 ‘친환경’과 ‘모빌리티’을 함께 반영한 전사 임직원 참여형 프로그램을 전개한다는 방침이다